Debido al momento actual de aislamiento social, el trabajo remoto ha sido ampliamente utilizado, con el fin de mantener equipos productivos y ganar competitividad en el mercado.
El trabajo a distancia, aunque ofrezca muchos beneficios como la reducción de costos fijos, el aumento de la productividad y el compromiso de los colaboradores, ha exigido algunos cuidados importantes de parte de las empresas.
Se ha vuelto necesario ofrecer recursos esenciales para que los trabajadores logren ejecutar sus tareas desde su casa, con acceso a datos y sistemas corporativos de manera fácil y segura.
Para resolver este asunto, muchas corporaciones están apostando por la SD-WAN y sus recursos. Sin embargo, con tantas soluciones de SD-WAN en el mercado, es importante elegir al proveedor y aliado adecuado para las necesidades exclusivas de cada empresa.
Este enfoque de red puede generar más flexibilidad, agilidad y confianza en las conexiones corporativas. Sin embargo, es necesario tomar algunos cuidados al adoptarla.
¿Qué es la SD-WAN?
La SD-WAN es un enfoque de virtualización de la red WAN que puede conectar ambientes distantes entre sí y es más eficaz al momento de enrutar el tráfico a lugares remotos.
A diferencia de las redes tradicionales, ofrece una mayor agilidad y reducción de costos para las empresas. Su objetivo es simplificar la configuración de la red y ofrecer independencia y flexibilidad totales en las transmisiones de datos.
Para que sea posible tener redes de larga distancia, la SD-WAN crea una red híbrida, de acuerdo con la aplicación en uso. De esta forma, se puede controlar automáticamente si el canal de transmisión de datos utilizados será por conexión 4G, banda ancha o incluso Wi-Fi interno.
Este enfoque proporciona muchos beneficios para las organizaciones, tales como:
- Más flexibilidad;
- Reducción de costos;
- Alta visibilidad de aplicaciones;
- Seguridad de datos;
- Mayor desempeño.
Las empresas buscan cada vez más soluciones de SD-WAN para una variedad de propósitos, ya sea para agregar y administrar múltiples proveedores de red, centralizar las comunicaciones para todos los proveedores, administrar todos los aspectos de la red y acelerar la toma de decisiones.
¿Qué debe tener una SD-WAN para ser eficiente?
Para que el uso de esta tecnología sea exitoso, es necesario que las corporaciones tengan en cuenta algunos puntos importantes. Escoger el proveedor correcto es esencial y enfocarse en las siguientes siete preguntas puede ayudar en esta tarea:
1. ¿El proveedor ofrece soluciones personalizadas?
Entender que cada empresa tiene una necesidad diferente es fundamental. Después de todo, para que un proveedor de servicios gestionados pueda realmente ayudar a maximizar su implementación, es necesario que ofrezca soluciones personalizadas.
En el mercado, es fácil encontrar proveedores de tecnología que fuerzan soluciones generalizadas. El problema es que, la mayor parte de las veces, estas soluciones no resuelven problemas específicos de la empresa.
Por esto, es necesario investigar si el proveedor ofrece una implantación de punta a punta, y la mejor manera de hacerlo es desarrollar una evaluación integral de las necesidades, basada en sus objetivos, tecnologías, resultados de negocio y crecimiento.
2. ¿Cuál es su experiencia?
Ya sea implementando una SD-WAN, construyendo redes o adoptando servicios gestionados, es necesario conocer la experiencia del proveedor trabajando con empresas como la suya. Después de todo, todos los planes y experiencias parecidas sirven como aprendizaje.
Un aliado que esté familiarizado con los tipos de desafíos que su empresa enfrenta indicará evaluaciones de una forma más efectiva, le ayudará a tomar decisiones críticas sobre implantaciones e inversiones y, efectivamente, mitigará los riesgos que se dan durante la transición.
3. ¿Qué procesos y pasos adoptan?
Cambiar a una solución SD-WAN puede ser un proceso complicado que puede afectar temporalmente la disponibilidad de la red. Por esto, es necesario saber qué procesos y pasos adoptan los autorizadores para prevenir y mitigar preguntas/riesgos durante la transición.
El proveedor necesitará un plan para identificar sistemas o datos que podrían estar en riesgo durante su transición y, además, establecer cuáles pasos se deberán dar para evitar problemas.
4. ¿Se adaptan a tecnologías preexistentes y a los proveedores?
Un buen proveedor de servicio SD-WAN necesitará adaptarse bien a sus necesidades y tener la capacidad de incorporar y administrar sus tecnologías de red existentes, expandir con la mejor conectividad en su categoría conforme sea necesario y, finalmente, diseñar la SD-WAN para enrutar el tráfico por el tipo de conectividad que sea mejor, teniendo en cuenta sus necesidades exclusivas.
Después de todo, para muchas empresas, su red actual puede contener varias tecnologías de diversos proveedores, tales como MPLS y Ethernet, en conjunto con tecnologías de costos más bajos como el Internet público o el celular.
5. ¿Ofrece soporte profesional?
Una empresa que evalúa la visibilidad de la SD-WAN puede aprovechar los servicios y soportes profesionales para ayudar a crear una evaluación robusta de necesidades y un caso de negocios para guiar la conversación.
Por esto, un proveedor de servicios debe ayudar en todas las etapas del proceso, principalmente en ese soporte.
Para ayudar a una empresa a alcanzar sus objetivos de red de forma más efectiva y rentable, es necesario escoger el aliado correcto. Por esto, todo lo mencionado anteriormente debe tenerse en cuenta. Ayude a sus clientes en esta tarea y ofrezca mayor agilidad, flexibilidad y confianza en sus servicios.
