Las empresas están apostando a la transformación digital para conquistar nuevos clientes y mercados.
México pasó por un periodo de incertidumbre en los primeros meses del año, sobre todo gracias a la inestabilidad generada después de la llegada del presidente norteamericano Donald Trump y la posibilidad del rompimiento de acuerdos establecidos entre estos países ,lo que impactaría en inversiones directas a la nación.
Como presentamos al inicio del año en nuestro canal, algunos asuntos comerciales con la ruptura de la Asociación Transpacífico (TPP), sufrieron algunos cambios en las políticas de migración, y la preocupación con la ciberseguridad federal fueron algunas de las primera polémicas de Trump que movieron al mercado de América Latina especialmente en México.
Sin embargo a pesar de la inestabilidad económica, especialistas de IDC México, señalan muchas oportunidades para el mercado de tecnología para este año, principalmente en el área de digitalización lo que llevará a un crecimiento del sector de el 2.8% en el 2017 alcanzando la cifra de 48 millones y 722 mil dólares en inversiones.
El crecimiento total en TI será dividido básicamente entre avances del 0,09% en dispositivos móviles, 2,93% en Infraestructura, 12,9% en Servicios de TI, 4,45% en Software y 1,96% en Servicios de Telecomunicaciones.
Aún en crecimiento el sector de TI en México presentó desaceleración, comparada con años anteriores, en el 2015 por ejemplo, el volumen total del presupuesto fue de 60 millones de dólares, para el 2018 el IDC espera una cantidad muy parecida con el escenario actual alcanzando valores totales aproximados a los 50 millones de dólares representando una recuperación del mercado Mercado de TI en recuperación en México.
Estimaciones del Banco de México realizadas en Febrero, establecen que el PIB del país crecerá el 1,5% este año. Debido a ello el IDC apunta que el mercado de TI excederá ese número, el crecimiento este año será elevado por la inversión en la Nube, sobre todo en lo que se refiere a las demandas crecientes por soluciones de transformación digital, procedentes de las organizaciones pensando en adicionar nuevas capacidades para ser más competitivas.
Las nuevas oportunidades de crecimiento identificadas, están relacionadas a lo que la consultoría llama “tercera plataforma”, englobando a la Computación en la Nube, Big Data, redes sociales y movilidad.
El IDC entrevistó a los CIOs Mexicanos con el fin de comprender las perspectivas de los presupuestos y de los proyectos que serán ejecutados, por lo tanto prácticamente las inversiones fueron destinadas para soluciones digitales. La encuesta todavía reveló que el 42,5% de las empresas mexicanas, afirman tener alguna acción de transformación digital echada a andar, aunque sin resultados efectivos hasta el momento, otro 20,8% ya está digitalmente preparado para entregar alguna solución que va a mejorar la experiencia del cliente y el 6,7% ya son empresas que están empezando a experimentar en el sector. O sea, que 70% de los negocios mexicanos están envueltos, de una manera u otra, en procesos de digitalización.
En relación a la Nube el crecimiento esperado durante ese periodo es del 28%, contemplando aplicaciones que incluyen Software de gestión de relación con clientes (CRM), además de oportunidades en aplicaciones para los recursos humanos, desarrollo profesional de los colaboradores y retención de talentos.
Todas esas inversiones en tecnología apuntan hacia una mejora de los procesos de las empresas, así como la diferenciación competitiva y la reducción de costos, pero las compañías mexicanas también quieren adquirir nuevos clientes y mantener a los actuales, siendo esta la preocupación del 58% de los ejecutivos entrevistados por el IDC., el otro 63% de los líderes aseguran que las nuevas tecnologías van a colaborar directamente para mejorar la experiencia del consumidor.
En resumen México pasó por un periodo de incertidumbre a principios de año, pero las empresas quieren continuar creciendo y están apostando a la transformación digital para alcanzar nuevos mercados y conquistar nuevos clientes, con esto las oportunidades para abastecedores de TI crecen especialmente en servicios de la Nube, Big Data, redes sociales y movilidad.
Fuentes:
http://cio.com.mx/mercado-ti-en-mexico-crecera-2-8-en-2017-idc/
