Cuando una empresa traza un plan para hacer sus reparaciones, es posible evitar errores y pérdidas.
La tecnología evoluciona rápidamente y, para tener siempre la mejor infraestructura de TI, las empresas deben realizar constantes actualizaciones y perfeccionamientos para satisfacer todas las necesidades de mejoras y correcciones.
Debido a ello, el mantenimiento es parte fundamental de los negocios. Sin embargo, no basta solamente con que los errores se reparen rápidamente, es necesario invertir en una asistencia preventiva.
El mantenimiento preventivo en TI pretende mantener los sistemas y equipos operando en condiciones ideales y de forma confiable, sin que haya posibles problemas que impidan su operación.
Pensando en esto, preparamos este post exclusivo para que entienda cuál es la importancia de realizar un mantenimiento preventivo efectivo en los equipos de su empresa y cómo ejecutarlo regularmente. ¡Continúe la lectura!
¿Qué es el mantenimiento preventivo en TI?
El mantenimiento preventivo es un proceso de revisión sistémica que se debe realizar en equipos y máquinas de una empresa de forma periódica.
Tiene como objetivo reducir la probabilidad de que haya fallas. Esto es posible por medio de su inspección regular en intervalos seguros, lo cual permite el cambio de piezas y reparaciones antes de que un problema real suceda.
Este tipo de mantenimiento se considera superior al correctivo, el cual muchas empresas aún utilizan como estrategia principal. Esto se debe a que solamente se acciona la segunda cuando ya ha habido algún problema.
A diferencia del mantenimiento correctivo, el cual es puntual, el preventivo es periódico y sistemático. Por esto, su proceso se elabora previamente para que no interfiera con la disponibilidad de los sistemas corporativos.
¿Cuáles son los beneficios del mantenimiento preventivo en los negocios?
Todos los equipos de la empresa requieren mantenimiento para que operen correctamente. La TI debe garantizar que estos funcionen sin indisponibilidad para producción, pero que también sean confiables y seguros.
Cuando el soporte preventivo no se realiza, las medidas correctivas aumentan y, en consecuencia, los gastos de la empresa con reparaciones, tiempos de pausa de los equipos, mayores demandas de trabajo técnico. Todo esto sin tener en cuenta los posibles riesgos a la integridad de la empresa.
Con base en esto, es posible entender que el mantenimiento preventivo es esencial para los negocios. Descubra, a continuación, otros motivos para realizarlo en su empresa:
Desempeño
Al verificar los equipos de la empresa antes de que presenten algún tipo de falla, es posible identificar si también necesitan algún cuidado. De esta forma, la TI evita que se presenten problemas a futuro.
Por medio de la prevención, las empresas logran perder menos tiempo con correcciones, evitando que las máquinas se detengan y afecten la productividad del equipo. Esto significa mayor calidad del servicio y entregas mucho más rápidas.
Ahorro
El mantenimiento correctivo es mucho más caro para las empresas, porque pueden exigir nuevas piezas, profesionales especializados para cuidar del servicio o incluso el reemplazo del dispositivo que presenta problemas.
De este modo, la práctica preventiva puede garantizar que los gestores de TI encuentren fallas en sus fases iniciales que aún sean fáciles de solucionar, además de evitar que los funcionarios se detengan.
Seguridad
Cuando el mantenimiento no es realizado de forma periódica y preventiva, una posible brecha en algún dispositivo desactualizado puede pasar desapercibida ante la TI por varios días.
Esto puede terminar en una fuga o robo de información sigilosa de la empresa. Por esto, la prevención ayuda a mantener todos los datos corporativos seguros.
¿Cómo ejecutarla de forma eficiente?
Ahora que ya conoce los beneficios de realizar un mantenimiento preventivo en su empresa, llegó el momento de aprender cómo ponerla en práctica. Es necesario crear una rutina bien estructurada para que el proceso tenga el éxito esperado.
Descubra, a continuación, algunos consejos para que este proceso salga bien:
Tenga un equipo dedicado
Primero, para poder realizar un mantenimiento preventivo de forma continua, la empresa necesita un equipo capacitado y disponible para realizar el servicio.
Por lo tanto, forme un equipo que asumirá la responsabilidad de inspeccionar y monitorear de cerca todos los equipos y planear las acciones preventivas.
Planee las pausas de las máquinas
Para anticiparse, la empresa debe programar las pausas y revisiones de sus equipos, antes de los plazos exigidos por los estándares que establecen los fabricantes.
Al hacer esto, las pausas se pueden planear para realizarse en momentos estratégicos que no interfieran en la productividad de los funcionarios.
Mantenga los softwares actualizados
Mantener un equipo en funcionamiento con una versión desactualizada puede perjudicar la seguridad del sistema corporativo. Además, los parches y actualizaciones de los softwares pueden ayudar en los temas de prevención, puesto que son capaces de solucionar problemas de desempeño y corrigen fallas y brechas en la protección.
Invierta en monitoreo y capacitaciones
Los colaboradores de la empresa deben ser una parte activa de los procesos de prevención. También deben recibir los cuidados necesarios y actualizaciones constantes.
Por esto, siempre se debe crear conciencia en los usuarios sobre las mejores formas de actuar y los cuidados de los equipos que utilizan en su día a día.
El equipo de mantenimiento preventivo debe realizar un monitoreo constante sobre los accesos y uso de los sistemas por parte de los usuarios, para evitar que el mal uso pueda causar algún problema grave.
Subcontratación del proceso
Muchas veces, la empresa no puede realizar el mantenimiento preventivo de forma constante y eficiente en todo su ambiente. Por esto, la subcontratación del proceso es una alternativa para garantizar resultados.
Es posible contratar a un proveedor confiable de este tipo de servicio que pueda realizar todos los controles del uso de la estructura corporativa y que se preocupe por corregir cualquier brecha encontrada.
Como puede notarlo, por medio del mantenimiento preventivo, las empresas logran planear las pausas de sus equipos, evitando pérdidas y logrando una mayor agilidad en sus producciones. Por lo tanto, debe considerarse una inversión para los negocios.
