Sabemos que la mayor parte de las ventas en el mercado de TI se hacen en el modelo B2B (Business to Business). Esta relación, más compleja que B2C (empresa para cliente), exige de los negocios, una estructura más desarrollada y una planeación estratégica integrada para que los resultados sean positivos.
Con esto en mente, las empresas de tecnología están buscando desarrollar estrategias de marketing B2B para optimizar el proceso comercial y reducir costos a largo plazo con prospectos a clientes.
Hoy en día, con las dificultades económicas de los mercados, las empresas buscan nuevas soluciones capaces de acelerar el ciclo de ventas, aumentar la calidad en la atención, atraer clientes y reducir el costo de adquisición de estos mismos.
Es por eso que las empresas optan por utilizar Inbound Marketing para poder trabajar todas las etapas de la venta de forma aún más dinámica, ya que con ese formato la compañía atrae al cliente para informar y vender los productos y servicios de forma más enfática y precisa, con costos menores de las propagandas convencionales. Esa acción del departamento de marketing es esencial para enfrentar los nuevos desafíos de la transformación digital.
Puede parecer una estrategia demasiado complicada para un equipo pequeño y ya obsoleta para atender a otro tipo de necesidades, por eso, es una inversión que exige trabajar de forma rápida, dinámica y con los recursos disponibles, en el sentido de optimizar campañas de contenido, para atraer, informar y fidelizar a los nuevos clientes o hasta clientes que ya habían probado a la empresa.
En el departamento comercial es importante encarar el Inbound Marketing, no como un aumento de gastos, pero si como un elemento estratégico y una inversión inteligente capaz de ayudar en el crecimiento de los negocios. Debido a ello, es esencial pensar en micro estrategias de marketing para generar resultados rápidos y ganar más valor en la relación con los clientes.
Conoce algunas de estas aquí:
Pruebas gratuitas por un periodo predeterminado de algunas herramientas, plataformas y soluciones de TI. Es una opción óptima de oferta para crear la noción de experiencia del producto y servicio con el cliente. Por eso, ofrecer trials por medio de un registro online que libere el acceso al software o a otras funciones, con el objetivo de mostrar las diferenciaciones de su oferta, ayuda de una forma intensa en el proceso de negociación.
Este esquema es considerablemente más interesante que la negociación, a través del convencimiento de lo que el cliente necesita invertir en el producto/ servicio. Además de eso, el trial, que generalmente es hecho de manera online, sin necesidad de la presencia física, acaba acortando procesos de negociación burocráticos, que conlleva gastos y visitas.
Absolutamente en cualquier parte del embudo de ventas y del embudo de marketing, la utilización de e-mails marketing es una acción que proporciona grandes resultados positivos, especialmente durante algunas fechas, como por ejemplo, Black Friday.
Este tipo de acción de marketing ayuda a trabajar una base de leads que no tenga interacción, lo que optimiza a las inversiones, en especial durante momentos donde no es posible desarrollar campañas más amplias.
Entregar “algo más”. Esta estrategia en verdad ya se utiliza por una serie de sectores y se basa en la posibilidad de ofrecer cortesías que incentiven a la compra de nuevos productos y servicios, o sea, que motive nuevas oportunidades de negocio y estimule a los clientes, consintiéndolos.
Es importante señalar que: existen varios formatos y corresponde a la organización, planear y determinar qué modo es más ventajoso para el cliente y para los negocios.
Son muchas las estrategias de marketing B2B que las empresas de TI pueden utilizar para mejorar las estrategias comerciales y atender mejor a cada uno de los clientes de forma personalizada, optimizando resultados y reduciendo costos. Compete a cada empresa planear y determinar qué tipo se encaja mejor en el presupuesto previsto, cuál es el más ventajoso para el cliente y para los negocios, para así, iniciar sus acciones.
Fuentes:
https://outmarketing.com.br/10-micro-estrategias-de-marketing-para-ti/
http://www.ideiademarketing.com.br/2017/08/22/inbound-marketing-b2b-para-empresas-de-tecnologia/