Con la propagación del nuevo coronavirus (COVID-19), las empresas deben garantizar incontables recursos para el trabajo a distancia de sus colaboradores, además, es necesario estructurar sistemas inteligentes de TI para mantener la confidencialidad, integridad y disponibilidad del tráfico de red.
El esquema de trabajo remoto venía creciendo en el mundo, en los últimos años, y se ha vuelto parte de la cultura de trabajo en las organizaciones de México, lo cual exige una estrategia de seguridad de la información más eficiente, debido al aumento de las nuevas vulnerabilidades y ataques cibernéticos.
De acuerdo con investigaciones de la AMITI (Asociación Mexicana de la Industria de Tecnologías de la Información), en el país, en el 2018, el 73 % de sus socios realizaban alguna práctica de trabajo a distancia, aunque todavía fuera considerado complementario a la carga de trabajo. El 82 % de los trabajadores a distancia alternan entre el trabajo fuera de la oficina y los días en los que la frecuentan.
El informe "Pronóstico de ciberseguridad 2020 para América Latina" indica que México y Latinoamérica enfrentarán tres grandes desafíos este año, los cuales serán: la vulnerabilidad de las aplicaciones de mensajería instantánea, el uso de ransomware dirigido y los ataques a ambientes corporativos y las cadenas de proveedores.
Por lo tanto, lo primero que hacen las empresas entrevistadas por el AMITI para mantener la ciberseguridad en esa modalidad es capacitar a los trabajadores sobre la importancia de la información y de las medidas que se deben tomar en caso de crisis; la mayoría instaló accesos controlados (VPN), firewall, antivirus y bloqueo de señal, mientras que otros implementaron esquemas de información cifrada.
Esto exige que las empresas estén atentas a temas como el aumento en el tráfico de red, la seguridad de las transacciones online, la protección de datos, entre otros, para garantizar un funcionamiento adecuado durante la pandemia.
Pensando en garantizar el éxito del trabajo a distancia de sus trabajadores, las empresas deben tomar algunas medidas importantes para mejorar su ciberseguridad durante la pandemia. ¡Averigua más detalles, a continuación!
Las empresas aún están aprendiendo a operar de manera eficiente en este nuevo ambiente remoto y dinámico. Por lo tanto, el cuidado con la seguridad virtual es fundamental para impedir ataques cibernéticos y comprometer datos esenciales para el negocio.
Descubre qué medidas pueden ayudar en esta tarea:
Tener un programa integral de concientización, educación y capacitación en ciberseguridad es fundamental para preparar a tu empresa para la pandemia.
Como la mayoría de los colaboradores trabaja a distancia, ser consciente de los riesgos virtuales, el uso inteligente y seguro de la tecnología, la importancia de las medidas individuales, entre otros, es esencial para velar por la seguridad de los datos de la organización.
Como estamos enfrentando una situación bastante importante, el soporte de profesionales de TI capacitados es indispensable.
Esta asistencia especializada permitirá verificar y ajustar asuntos como el uso de tecnologías VPN por parte de los funcionarios, la oferta de soporte técnico remoto, el monitoreo instantáneo de conexiones, el acceso a los recursos de red, los sistemas de comunicación integrada, etc.
Al contar con el soporte de especialistas en TI, monitorea, detecta y corrige problemas cibernéticos. Los sistemas de e-mail, la red, las aplicaciones de software y todos los puntos finales del sistema de información deben tenerse en cuenta.
El uso de software avanzados en gestión de eventos e información de seguridad (SIEM), recursos de inteligencia artificial (IA), automatización y visualización de datos puede facilitar el proceso.
Como lo mencionamos, los gestores deben revisar y probar el Plan de Continuidad de Negocios y los Planes de Recuperación de Desastres que hay en la empresa.
De ser posible, realiza ese análisis con el equipo de TI para asegurar que la demanda se satisfaga adecuadamente. En caso de que la empresa no tenga esos planes, es fundamental implementarlos cuanto antes.
Frente a este escenario inestable, las empresas mexicanas deben preparar sus sistemas de ciberseguridad para enfrentar los riesgos y ciberataques durante la pandemia. El equipo de TI debe estar atento a los diversos recursos disponibles en el mercado y estructurar sistemas de seguridad adecuados y eficientes.