Muchos negocios se basan en datos y, si el archivo tiene fallas, puede causar el cierre de sus actividades.
El Almacenamiento de datos es hoy un desafío en el mundo corporativo para las empresas de todos los tamaños. Nuevas soluciones surgen a cada momento y prometen diferenciales ante sus competidores.
Sin embargo, la cantidad de herramientas es variada y enfrenta obstáculos considerables de implementación, ya que son tecnologías nuevas y necesitan ser discutidas internamente entre los departamentos y los responsables de compras sobre las mejores inversiones.
Una de esas barreras está en el monitoreo de la infraestructura de almacenamiento de datos. Tanto para hardware, como para software, Centro de Datos, HD, en fin, todos los dispositivos que tienen la función de almacenamiento necesitan pasar por una exploración de funcionamiento e implementar una metodología para garantizar sus funcionamientos de forma integral.
En un caso real de una empresa, los datos corporativos se almacenan en un sistema NAS (sistema basado en dispositivos dedicados al almacenamiento de datos en red, proporcionando acceso homogéneo a los datos para los clientes de esta red) a prueba de fallas.
Un disco adicional estaba en standby disponible para un cambio rápido y sin mayores problemas en caso de un eventual problema en el disco duro. Aun así, este sistema NAS no estaba disponible cuando los administradores intentaban acceder a él.
Al hacer un análisis físico del dispositivo de almacenamiento, se notó que el ventilador responsable de la refrigeración del equipo dejó de funcionar, y el cubo de datos estaba hirviendo.
Después de algunas horas de exámenes detallados, se constató que dos de los cuatro discos duros sufrieron daños por el sobrecalentamiento de los equipos debido al mal funcionamiento de los ventiladores y todos los datos se perdieron de forma irrecuperable.
En resumen, las fallas en los hardware internos de una empresa, que estaban sin monitoreo, fueron responsables por la pérdida de datos estratégicos que tampoco estaban almacenados de forma correcta.
Es importante resaltar que esas pérdidas ocurren con informaciones críticas para los negocios e importantísimas para los profesionales de TI de las empresas y, dependiendo del tamaño de las pérdidas, la puerta del negocio puede incluso cerrarse para siempre.
Esto es razón suficiente para reflexionar sobre qué sistemas de almacenamiento necesitan monitoreo en las empresas. Sistemas completos, pasando por la búsqueda de cambios en el hardware y en la parte técnica incluso en el desempeño del equipo, una vez que cualquier disminución de desempeño puede significar fallas graves que necesitan corregirse.
Es importante destacar la cuestión del establecimiento de KPI – datos estandarizados y utilizados en sistemas para cuantificar tendencias, comportamientos, fallas eventuales, en fin, cualquier tipo de dato que pueda auxiliar en la gestión de los equipos y soluciones utilizados por las empresas – a la hora de hacer el trabajo de monitoreo de una infraestructura corporativa de almacenamiento de datos.
Es información esencial que proporciona una noción más sólida y transparente de todos los puntos cruciales, internos y externos, y ayuda a detectar fallos operativos y disminuir el grado de incertidumbre.
Es necesario también analizar que el objetivo de las herramientas para monitorear la infraestructura de almacenamiento de datos depende de la complejidad de los sistemas y de la disponibilidad de datos que la empresa busca.
Un disco duro con archivos de log de backup, sin duda, tiene una prioridad diferente que los datos del sistema ERP. Dependiendo de los requisitos, también hay varias opciones para configurar el monitoreo.
El monitoreo de las infraestructuras de almacenamiento de datos es parte esencial de la implementación de estrategias que trabajan con datos en empresas. Sin garantizar este proceso para observar detalladamente los equipos como Centros de Datos, HD, entre otros, la empresa corre serios riesgos de fallas de informaciones que pueden causar grandes trastornos.
