¡Aprenda a utilizar la tecnología a su favor para expandir su reventa de TI y acelerar sus ventas!
La diversidad de nuevas tecnologías que han venido surgiendo con el objetivo de hacer nuestro día a día cada vez más fácil y descomplicado es muy grande. Y con las empresas de TI esto no es diferente.
La tecnología no solo transformó el modo en el que las personas se relacionan entre sí, sino también las formas de consumo y de hacer negocios. Es necesario incluirlas en su día a día para reformular las estrategias utilizadas.
Como el principal negocio de su reventa de TI es, justamente, la tecnología, no hay nada más justo que utilizarla como particularidad competitiva para aumentar las ventas, ¿verdad? A continuación, descubra 5 formas de sacar el máximo provecho de las novedades que pueden impulsar el éxito de sus negocios.
5 formas de utilizar la tecnología para acelerar las ventas
Todo el tiempo se están desarrollando nuevas tecnologías, con el objetivo de satisfacer las más diversas necesidades de las empresas de todos los segmentos. ¡Averigüe algunas maneras de usarlas a su favor!
1. Automatización de marketing
El concepto de automatización de marketing permite que las empresas aumenten la generación de demanda para el área de ventas, con pocos recursos financieros y humanos en el área de marketing.
Algunos ejemplos de funcionalidades de una solución de automatización de marketing incluyen e-mail marketing, construcción de páginas web y automatización de reglas de contacto.
La automatización de estos procesos aumenta la eficiencia de los vendedores. Por ejemplo, si un cliente solicita información sobre algún producto o servicio, usted puede enviarle un e-mail estándar programado para ese tipo de solicitud. El vendedor ya no necesitará interrumpir el flujo de trabajo cada vez que un cliente entre en contacto para hacer preguntas simples.
Usando esta herramienta, su reventa podrá automatizar esos procesos y garantizar que las personas con intereses diferentes reciban tratamiento personalizado, aumentando las posibilidades de cerrar una venta.
2. Interacción con los clientes
El cliente, hoy en día, está bien informado sobre las ofertas, productos y marcas disponibles en el mercado. Valoriza la experiencia de compra y le importa el posicionamiento de la empresa frente al público y a la competencia.
Por lo tanto, para mantenerse competitiva, la organización debe seguir esas transformaciones, mejorando la forma de interactuar con su público. La tecnología puede ser una gran aliada en esta jornada.
Es posible utilizar los grandes volúmenes de datos recolectados y analizados para ofrecer mejores experiencias a los consumidores y darles exactamente lo que están buscando.
3. Gestión de desempeño
Para optimizar las ventas de su reventa de TI, es importante medir el desempeño de los vendedores. Evaluar los productos que más venden, qué campañas tuvieron mejores resultados, entre otros.
Solo así será posible identificar los puntos fuertes y débiles del equipo para hacer los ajustes necesarios y trazar nuevas metas y objetivos.
4. Análisis de mercado
El análisis de mercado es uno de los puntos principales para un buen plan de negocios. Con este análisis, logrará entender las necesidades de su público objetivo, los mejores proveedores y tendrá un perfil de la competencia, para poder analizar sus puntos fuertes y débiles, principalmente los precios que practican.
Entender esto es indispensable para su reventa de TI y, para ello, es posible contar con software de Big Data que hacen más accesible ese monitoreo del mercado.
De esta forma, su equipo de ventas tendrá en sus manos más información para negociar los servicios y soluciones, controlar la relación con los proveedores y tener una mayor previsión sobre las tendencias del mercado.
5. Más movilidad
La tecnología está directamente relacionada con el desempeño de su reventa en diferentes ambientes. Después de todo, hoy en día es completamente posible prestar servicios con calidad y, al mismo tiempo, atender un número alto de clientes.
Sin embargo, para esto, es necesario invertir en Computación en la Nube. La nube es un servidor online al cual se puede acceder desde cualquier lugar, siempre y cuando tenga una buena conexión a Internet. Por esto, sus vendedores pueden almacenar datos a la hora que quieran, así como editar, borrar y compartir, siempre que tengan acceso.
Además de maximizar la capacidad de actuación del equipo de ventas, la nube contribuye con la seguridad y privacidad de los datos y esto solo aumenta la movilidad de los vendedores.
Como puede notarlo, la tecnología también es su gran aliada para crear estrategias que buscan el crecimiento de su reventa de TI. Así que ¿qué tal comenzar a incluirla en sus rutinas y procesos?
