Compartimos con usted algunos consejos para transformar costos fijos de TI en costos elásticos.
Los CIOs de las empresas están bajo constante presión para garantizar más agilidad en los negocios. Es necesario asegurarse de que el negocio pueda escalar rápidamente el consumo máximo preestipulado de tecnologías. Por eso, los líderes de TI deben evitar grandes rutas de implementación y adoptar un método de implementación de nuevas tecnologías práctico que lo pueda cambiar fácilmente en el caso de que surjan nuevas necesidades.
Muchas veces, ellos descubren que el departamento de TI tiene más espacio en el Data Center que lo necesario y más servidores de lo que la empresa es capaz de usar. Además, la compañía también tiene más licencias de software que lo necesario y, aunque tenga un exceso de capacidad en la mayoría de los recursos, a veces no tiene recursos adecuados lo suficiente para nuevas iniciativas. La solución es cambiar por un modelo basado en consumo.
La fuerte utilización de apps de Software-como-Servicio (SaaS) ha introducido las empresas a ese modelo, en el cual pagan solo por los recursos que usan, en lugar de pagar por la capacidad excedida, por si es necesario en algún momento. Muchas veces, las organizaciones pagan alrededor de un 40% más para incrementar esa capacidad, a pesar de que los precios de utilización estén basados en FTEs (equivalentes de empleados contratados) —en inglés, full time equivalent empoyees—, asientos, datos o actividades.
El modelo "como servicio", o modelo basado en consumo, intenta dejar su cadena de servicios o cadena de suministros lo más elástica posible. Ella adapta cada parte de la cadena de suministro a la demanda de uso. Al contrario de la estructura tradicional de TI funcional, en la que las empresas pagan por horas (o FTEs o volumen de datos, etc.) usándolas o no, los usuarios de negocios pagan solo por lo que usan. La migración de la infraestructura de TI hacia la Nube es un excelente ejemplo de servicios basados en consumo.
Actualmente, no existen herramientas de software, como el ParkMyCloud, que permitan que las empresas transformen su uso de servicios en Nube cuando no se los están usando, aumentando la elasticidad y reduciendo drásticamente los costos.
Aquí, le dejamos cuatro consejos para construir un caso de negocios más eficaz para el uso de servicios de TI basados en consumo —entregues por terceros o implementamos internamente.
1- Enfoque en la agilidad
Deje el ahorro de costos en un plan secundario, no en el principal. El punto central debe tener como enfoque los motores estratégicos para cambiar el consumo basado en servicios de TI. Ejemplos de estos aspectos incluyen flexibilidad, tiempo de comercialización más corto o agilidad en el tiempo de valoración, facilidad de diseño del volumen de trabajo y recursos de más o de menos, creando nuevos flujos de ingresos que funcionan más rápidamente. En la era digital, ganar ventaja competitiva depende de la rapidez con que el negocio puede obtener las funcionalidades tecnológicas necesarias.
2- El factor de economía
Lograr una reducción de costos considerable es, naturalmente, un factor importante, pero, hay que tomarlo de forma más estratégica —como alcanzar la sincronicidad de ingresos y costos.
En este modelo, los presupuestos de sus organizaciones deben ser fluidos. El caso de los negocios para un modelo basado en consumo no debe ser un gasto de capital (CAPEX) o un análisis ROI. En su lugar, el enfoque en los costos debe ser sobre la medición del gasto operativo (OPEX) contra el uso.
Una vez más, desde una perspectiva más estratégica, su caso de negocio debe señalar un aspecto resistente al futuro: que su organización sea capaz de incorporar nuevas tecnologías y capacidades sin tener la deuda técnica o costos detenidos con el modelo tradicional de precios de TI. El caso de negocios de la empresa también debe incluir el cálculo de la contribución de TI para una línea de producto o servicio.
3-Señalar el aspecto de la solución
Debido a la popularidad de las soluciones SaaS, el caso de negocios de la empresa debe señalar la diferencia entre el modelo basado en consumo y el SaaS. Actualmente, las empresas suelen adoptar las aplicaciones SaaS como soluciones puntuales. El cambio por un modelo basado en consumo para los recursos de TI presenta la oportunidad de operar en este rango de precios en toda la empresa, en lugar de un nivel de solución puntual.
4- Evaluar los beneficios del cambio en una base constante
Hay organizaciones que gastan mucho tiempo construyendo un caso de negocio para un cambio, pero, tras lograrlo, no repasan el proceso, lo que es un error crucial. Es importante que el CIO se asegure de repasar constantemente los números de gastos operativos (OPEX) para ver si están en conformidad con las expectativas establecidas en el caso de negocios de la organización.
Según el consejo 2 de ese artículo acerca de poner la TI a prueba de necesidades futuras, su revisión después de la adopción de los números OPEX debe evaluar los gastos de TI en esos momentos. Incluya en el caso de negocios la información de que esa evaluación constante permitirá que la empresa identifique los componentes de tecnología o los servicios de proveedores de servicios que se los pueden entregar de forma más económica. De nuevo, alcanzar la elasticidad es el objetivo al cambiar por un modelo basado en consumo.
El cambio por un modelo de precios basado en consumo para TI tiene en cuenta un abordaje de cadena de suministros, permitiendo que cada componente o servicio evolucione elásticamente para capturar más beneficios por componente o servicio. El cambio por ese modelo de precios es extremadamente poderoso y, definitivamente, mejorará la forma cómo su grupo de TI provee servicios para los negocios.
Fuentes:
