En un escenario en el que las empresas invierten cada vez más en nuevas tecnologías, la necesidad de una buena infraestructura en TI también aumenta.
Las empresas están cada vez más conscientes de la importancia de la TI en sus resultados, percibiendo el área no como un gasto, sino como una inversión que los mantiene competitivos en el mercado.
Para volverse más competitivas y diferenciarse entre la competencia es necesario que se sepa la importancia de la infraestructura de TI para los negocios. Cuando una empresa tenga el objetivo de planear la infraestructura de la TI o piense en renovar su departamento de tecnología, es necesario que analice la arquitectura del sistema como un todo. Y las organizaciones más exitosas se darán cuenta de que la innovación, inversión en tecnología y aplicaciones que realmente traen una clara comprensión para el negocio, son el marco diferencial que aumenta su competitividad y su diferenciación en el mercado.
Parece fácil, pero no lo es. El área de infraestructura en TI tiene el perfil de ser el más atrasado en adoptar nuevas tecnologías y habilidades en comparación con las demás áreas, pues siempre hubo un costo significativo para garantizar la seguridad y la disponibilidad de la infraestructura en TI de las empresas.
Pero algunos factores pueden cambiar esa etiqueta, como por ejemplo:
1- Una buena forma de reducir esos costos y limitaciones es manteniendo un ítem de reposición para cada equipo. Claro, no es posible mantener la reposición de ciertos equipos caros, pero teniendo una mantenimiento más enfocado en los equipos clave, con un bajo costo es posible cubrir lo restante.
2- Otra forma siempre que sea posible, es que la empresa debe mantener varios caminos para cada Data Center y escritorio remoto. El costo de esto era muy alto, pero hoy en día es más accesible.
3- Cuando hablamos sobre infraestructura virtualizada, se debe tomar en cuenta que la empresa tiene algunos servidores que sustentan centenas de máquinas virtuales y si algo malo sucede, el equipo de trabajo logrará resolver este problema transfiriendo las máquinas virtuales del servidor problemático, manteniendo la línea de aplicaciones críticas en orden. De esa manera, no es necesario duplicar toda la infraestructura, basta apenas invertir en un servidor con cuatro CPUs con RAM suficiente para garantizar cargas de producción por un tiempo.
Nuevas tecnologías generaron impactos en la infraestructura de la TI, la computación en la Nube, las SDN (redes definidas por software), el BYOD y los avances de colaboración son algunos de estos. Algunas habilidades serán exigidas de los responsables de la infraestructura en TI, para poder satisfacer toda esa nueva demanda.
4-Se espera que la computación en la Nube sea más ágil, en relación con su seguridad. Con una buena planeación de seguridad, serán evitados muchos problemas y repeticiones de tareas para adecuar esa seguridad.
5- Las SDN, o redes definidas por software, podrán abstraer de forma única las funcionalidades físicas de la red. El controlador posibilita la creación de aplicaciones sobre medida para cada red específica y las necesidades por ella generada. Estos controladores de SDN pueden ser considerados el puente entre las aplicaciones que serán desarrolladas para un mayor control de la red y hardware.
6- Otra nueva tecnología que generó impacto en la infraestructura de TI fue BYOD. La parte de seguridad queda muy desprotegida, dejando los dispositivos de la empresa que están en esas máquinas vulnerables a ataques. Tener una infraestructura que administre esos dispositivos ayudará a controlar posibles problemas.
7- Destacan también las herramientas de colaboración que dejaron de ser tan solo un archivo compartido por medio de anexos en los e-mails para convertirse en herramientas que proporcionan a las empresas mayor calidad de información, ganancias de productividad y reducción de costos. Aplicaciones y herramientas que permitan una video conferencia y chats, que interactúen con otras herramientas, ya poseen una popularidad en las empresas de todos los lugares del mundo.
Para que se forme una buena infraestructura en TI, que auxilie a los profesionales hoy en día, es necesario que se esté atento a las cosas más nuevas que existen en el mercado. Una infraestructura de TI adecuada y disponible, estando constantemente actualizada, es fundamental para cualquier empresa.
Fuentes:
http://www.informationweek.com/cloud/10-it-infrastructure-skills-you-should-master/d/d-id/1322258?
http://www.timaissimples.com.br/2014/01/por-que-infraestrutura-de-ti-e-tao.html
http://computerworld.com.br/tecnologia/2013/03/05/confira-5-dicas-para-garantir-a-disponibilidade-da-infraestrutura-de-ti
http://www.teclogica.com.br/blog/empresas-investem-em-gestao-de-infraestrutura-de-ti-para-evitar-prejuizos/
http://computerworld.com.br/tecnologia/2009/12/30/ferramentas-de-colaboracao-beneficios-reais-para-as-empresas