Entérate de cómo esta red puede proporcionarte oportunidades y posibilidades de negocio a tu canal.
Para aquellos que son del área de TI, el creciente uso de los dispositivos móviles no es una novedad y esto desencadena un aumento en el uso de las redes sociales para la comunicación, incluyendo LinkedIn.
Más que una red social, LinkedIn es un espacio de interacción entre contactos profesionales, haciendo lógica la presencia de las empresas en dicha red. Sin embargo, al igual que cualquier otro espacio de marketing no basta estar presente, pues se debe hacer uso de las posibilidades y de las herramientas de manera correcta convirtiendo una simple página en una fuente constante de leads y ventas realizadas.
Por lo tanto, te presentamos 5 beneficios que tu canal puede obtener al estar presente en esta red.
1. Amplía tu red
Se debe estar siempre en contacto con las personas que estén interesadas en las áreas relacionadas con tu negocio y con tu marca. Estar en contacto con estos usuarios, permite establecer y ampliar el networking de interesados en lo que ofreces, además de conquistar prospects y clientes y de fortalecer la relación con los empleados, proveedores y socios.
Este interés en común debe ser el enfoque central de los contenidos producidos y compartidos sin limitarse a los elementos de la página del canal, impulsar la repartición de materiales de proveedores, cursos y la creación de grupos para estar siempre presente y de esta forma fortalecer tu presencia.
2. Aumentar la visibilidad de la marca
Ampliar la red, en cierto modo, es una manera de aumentar la visibilidad de la marca, sin embargo, esta presencia y el contacto directo no son las únicas directrices para las marcas que quieren estar siempre presentes y destacarse en el ambiente digital.
Mientras más involucrada esté tu marca con los otros usuarios, más eficaz y rápidos serán los logros alcanzados. Realiza charlas para indagar qué desean tus actuales y futuros clientes, ayúdales a resolver sus retos y ponlos en contacto con mejores prácticas, e involucra a todos en esta tarea. Haz que siempre te recuerden todos.
Para aprovechar al máximo la capacidad de LinkedIn y promover tu negocio, puedes:
- - Participar activamente en las charlas para demostrar que eres un experto en el área.
- - Proporcionar contenido relevante para ganarte la confianza de los usuarios.
- - Ofrecer contenido constante en mensajes, actualizaciones sobre la compañía o comparte contenido de otros blogs.
Pero ten cuidado, porque hablar demasiado sobre el negocio puede alejar a los clientes y socios potenciales, empobreciendo los resultados de la página. Debes recordar que, más que divulgar tu propio negocio, es importante transmitir un mensaje. Subir contenido relevante, resolver problemas y participar en charlas es más efectivo para estar en la mente de los usuarios a la hora que ellos vayan a realizar una compra o estén buscando un soporte de TI.
3. Aumenta tu lista de prospects
Aunque muchas empresas aún no lo sepan, LinkedIn puede ser una herramienta muy eficaz para aumentar tu base de datos de prospects. Cuando las relaciones son analizadas de manera más profunda, podemos establecer grados de afinidad y de oportunidad en el momento de relacionarse con los demás, en función de su interés y de actuación en el área de los productos que vendes.
Hay varias maneras de conquistar a nuevos prospects, entre ellas: contactar a uno de ellos que te presente a un CEO de la compañía en la cual estés interesado; utilizar motores de búsqueda; lanzar promociones en grupos de conversación o identificar a los nuevos seguidores o a las personas que, de alguna manera, han interactuado con tu página.
En el caso de los motores de búsqueda de LinkedIn, podemos orientar dicha búsqueda según el interés, regiones geográficas, edad, entre otros; para que tu revendedor pueda filtrar los resultados por área, datos demográficos, tamaño de la empresa, posición en el mercado y mucho más, y así encontrar empresas para hacer tus ofertas más relevantes.
4. Aprende con tu público
Tus clientes actuales y los prospects pueden ser una fuente inagotable de información, por lo que, observar sus quejas sobre tus productos o de las otras marcas y tiendas, puede ser indicador de lo que desean. También puedes observar el tipo de material que comparten, permitiendo que el canal oriente su producción de contenidos para atraer su interés.
Ten en cuenta aquellas dudas y problemas que surgen con más frecuencia e, indirectamente ofrecer una solución será una magnífica forma de orientar la atención del público hacia tu página, pero que para mantenerlos en ella, es esencial que te estés comunicando de la forma como ellos lo hacen, y que para ello también es necesario estar al tanto de cómo se comunican, o sea "hablar el mismo idioma".
5. Reclutamiento
Más que asegurar una presencia digital dirigida, LinkedIn también le permite al canal encontrar a profesionales calificados y con talento para el área de MSP, y esto suele ser un gran desafío afectando directamente el éxito y el crecimiento de los negocios.
Este es un camino de doble vía: tanto el canal puede utilizar la red para filtrar a sus candidatos, como los profesionales pueden filtrar a las empresas y encontrar puestos de acuerdo con sus competencias.
Una de las mejores formas de encontrar talentos, es buscar en las empresas competidoras o relevantes para tu área y, a partir de ahí, comenzar la negociación con diversos candidatos para mejorar la cantidad y la calidad de tu conjunto de talentos.
LinkedIn es una red extensa que permite impulsar tu negocio de manera impactante siempre y cuando sea usada de manera coherente, basada en diálogos relevantes y que ofrezca soluciones útiles para acercarse a los usuarios interesados.
Fuentes:
https://blog.continuum.net/5-strategies-for-growing-your-msp-business-through-linkedin
