Con la rápida evolución de los procesos de virtualización y las tecnologías de transformación siendo cada vez más fundamentales para los negocios, es esencial establecer un plan estratégico claro para hacerlos más digitales.
Para que esta transformación tenga lugar, es importante contar con las tecnologías adecuadas y conocer bien sus beneficios y riesgos, absorbiendo sólo lo que pueda provocar cambios positivos y el crecimiento de la rentabilidad y de la competitividad de la empresa.
Aunque pueda parecer complicado, hay algunos consejos que pueden ayudar a las corporaciones y a los canales de TI, a la hora de promover la transformación de negocios digitales. Les presentamos 5 pasos que pueden hacer la diferencia:
Lo digital ha entrado cada vez más en las empresas; y los dispositivos inteligentes y soluciones dirigidas a analizar grandes volúmenes de datos han comenzado a causar impactos cada vez más grandes, sobre todo desde un punto de vista estratégico. Esto hace necesario que las personas dentro del negocio deban tener conocimientos suficientes sobre las tecnologías que se utilizan con el fin de convertirlas en herramientas que trabajan a su favor.
Es de suma importancia, capacitar a los empleados y a los gestores de la empresa sobre las tecnologías que podrían ser aplicadas. Pero este aprendizaje es aún más importante en los canales de TI. Los canales deben tener conocimiento acerca de las soluciones y servicios que ofrece y saber cuáles tecnologías están surgiendo en el mercado para estar siempre un paso adelante y ofrecerles a los clientes productos y servicios de última (o próxima) generación.
Cualquier implementación de ruta estratégica depende de la identificación de cuáles son las posibilidades estratégicas que el mercado posee para la transformación digital, en particular con respecto a los riesgos y a las oportunidades. Las tecnologías de transformación digital abren muchas puertas y caminos, por lo tanto, es esencial saber identificar cuáles están alineados con los objetivos de la empresa y cuáles son compatibles con las tendencias del mercado.
También es necesario observar cómo los competidores están utilizando la transformación digital, para poder dirigir las estrategias de los negocios buscando mejores beneficios.
Para los canales de TI, además de lo anterior, es necesario tener en cuenta que la capacidad de desarrollar la evaluación de los procesos internos y externos de los clientes significa crear una línea de acción para ofrecerles soluciones que realmente ayuden al negocio. Así, es posible proporcionar actualizaciones y soluciones complementarias de forma consistente donde el cliente lo necesita, aumentando las posibilidades de concretar sus ventas.
La adopción de tecnologías de transformación digital depende de la adaptación de las estructuras y de los procesos de los clientes para que las oportunidades digitales se aprovechen y al mismo tiempo, reducir los riesgos de amenazas futuras. Estas tecnologías dependen de la continua disponibilidad, escalabilidad y automatización, por lo que su eficiencia está directamente relacionada con la modernidad de las aplicaciones de soporte, haciendo importante desarrollar procesos capaces de soportar los cambios digitales que serán aplicados.
Los canales que trabajan con una cartera moderna de aplicaciones digitales tienen, como consecuencia, una mayor capacidad competitiva, asegurando el soporte a los ecosistemas de los negocios, especialmente cuando ofrecen soluciones dirigidas a IA y a IoT.
El crecimiento estratégico de las empresas marcado por la transformación digital depende de la supervisión y del reconocimiento de las previsiones del impacto de estas tecnologías en los negocios y en el mercado, identificando riesgos y oportunidades, además de siempre estar conscientes de los posibles cambios de escenarios que pueden requerir una nueva acción.
Las previsiones deben ser monitoreadas por los canales de TI para que éstos puedan alinear las novedades de mercado con las nuevas previsiones de crecimiento de sus clientes. Por lo tanto, esta es la responsable de identificar los productos, los servicios y los mercados que pueden ser conectados a través de las tecnologías de transformación digital, satisfaciendo las necesidades antes de que éstas se vuelvan urgentes.
Determinar una acción estratégica para la implementación de la transformación digital requiere que se identifiquen las iniciativas principales, determinando los elementos esenciales para los proyectos más importantes.
Después de definir cuáles son los principales proyectos que se desarrollarán, se determinan las prioridades de TI: cuáles son las herramientas de soporte esenciales, cuáles son sus costos, el tiempo requerido para la implementación, entre otras cosas. Es a partir de esta información que el plan de acción para la transformación digital comienza a estructurarse, teniendo en cuenta también los elementos mencionados anteriormente.
A través de estos pasos, es posible establecer una estrategia más alineada para que las empresas se vuelvan más digitales, incorporando las tecnologías de transformación digital necesarias para su crecimiento. Lograr la eficiencia en esta transformación no es una tarea fácil, por lo que las acciones deben estar bien pensadas y alineadas con los objetivos y metas de los proyectos de la empresa en conjunto.
El conocimiento de los canales de TI sobre el mercado y de las tecnologías, son esenciales para que la transformación de negocios digitales se lleve a cabo correctamente y con resultados positivos. Pero, para ello, los canales deben estar al tanto sobre todos estos puntos y conocer bien a sus clientes antes de iniciar el proceso.